Интернет – чрезвычайно конкурентная среда, в которой великолепно действует дарвиновская теория «естественного отбора» (если этот термин вообще применим к искусственно созданной среде). В итоге – выживает «сильнейший», а, точнее, наиболее корректный по отношению к пользователю ресурс, то есть тот, который отвечает всем требованиям юзабилити.

Юзабилити? Что за зверь такой? Нет, это не зверь, а если и зверь, то мягкий, пушистый и очень дружелюбный (юзерфрэндли по-нашему). Настоящий зверь – это негостеприимный сайтовладелец, который каждого заглянувшего на огонек посетителя пытается загнать в «испанский сапог» неудобного интерфэйса, сложной и путаной навигации, аляповатого дизайна и безграмотного текста, сильно напоминающего бред сумасшедшего. Надеяться на то, что среди посетителей найдутся мазохисты-педанты, готовые днями-ночами учиться ПОЛЬЗОВАТЬСЯ таким сайтом – безумие.

Посетителю сайта нужны домашние тапочки. Мягкие, стоптанные – привычные. Интуитивно понятная навигация, приятный глазу web дизайн сайта, логичная структура разделов и вменяемый, четкий текст. Именно превращением «испанского сапога» в тапки и занимается юзабилити, что в переводе с английского означает простоту использования, удобство в эксплуатации.

Ресурс, созданный по всем правилам юзабилити, начиная от дизайна, взаимного расположения информационных блоков и заканчивая особым характером написания каждого отдельно взятого текста, неизменно становится более посещаемым. Информация, опубликованная на нем, вызывает доверие у пользователей. Высокий уровень юзабилити указывает пользователю на определенную статусность сайта.

Вся информация, сосредоточенная на некотором Интернет-ресурсе, представляет собой массив – поток сведений и данных. Всю эту информацию необходимо:

1. Рассортировать и сгруппировать тематически (или иным образом) на макро- и микроуровне
2. Логически разместить различные блоки относительно друг друга, создавая, тем самым, иерархию, позволяющую пользователю ресурса ориентироваться на сайте
3. С помощью визуальных приемов выделить различные блоки информации
4. Облечь информацию в тексты, отвечающие ряду требований. Выполнение этого условия позволит повысить эффективность каждого отдельно взятого текста, увеличит его информационную ценность и запоминаемость

Соблюдение принципов юзабилити позволяет управлять информацией на макро- и микроуровне, а именно:

• Структурировать информацию
• Создавать иерархию
• Создавать дружественный интерфэйс
• Создавать лаконичные тексты с высокой информационной ценностью

Юзабилити – обязательное условие хорошего сайта. Можно сократить стоимость продвижения сайта, сэкономить на крутом дизайне «от кутюр» или навороченной графике, но на юзабилити – никогда. Себе дороже.